Ao procurar um crematório pet, para cuidar do bichinho após a sua partida, tudo o que os tutores buscam é um atendimento de qualidade e acolhedor.
Pois na Pet Assistência é exatamente isso o que você encontrará.
Inaugurada em 2013, a empresa, que faz parte de um grupo que já atua no ramo funerário desde a década de 1960, é a pioneira no segmento de crematório de animais na região do Alto Tietê, em São Paulo.
Nossa matriz foi estabelecida na cidade de Suzano, em uma área apropriada para receber o forno crematório e com toda a infraestrutura necessária para a cremação ser 100% certificada.
Aqui, cuidamos do serviço do início ao fim, sem terceirização.
Atendimento de qualidade
Um dos diferenciais da Pet Assistência é o atendimento de qualidade. Nossos funcionários passam por rigorosos treinamentos e atuam com extremo cuidado e atenção desde o primeiro até o último contato.
Todas as informações sobre o serviço são passadas de forma bastante detalhada, para deixar o tutor tranquilo e seguro.
Na conversa inicial, os atendentes explicam sobre o trabalho e tiram dúvidas. Também pegam os dados necessários do cliente para dar o start no processo. Além disso, cada etapa é conferida e reconferida.
Quando chega a hora da realização da cremação pet, nossa equipe atua com o máximo de carinho e profissionalismo, inclusive, respeitando o luto e a religião de cada pessoa.
Também cuidamos do translado do animal da casa ou da clínica veterinária onde ele faleceu e, ao final do procedimento, preparamos as lembranças, caso o tutor deseje, e cuidamos da entrega das cinzas e da Certidão de Óbito.
Nós sabemos da importância que os bichinhos têm na vida de seus familiares, então, para nós, a hora da despedida também precisa ser cheia de significado e amor.
E todo esse cuidado é reconhecido pelos nossos clientes. Confira o que disse um deles, Izabella Roberta:
“No começo, eu duvidei sobre a seriedade deles, mas o constante cuidado e o constante update me fizeram ter todas as dúvidas sanadas e atesto o quão sério é o serviço oferecido. Não desejo a perda de um pet para ninguém, mas, caso isso aconteça, saiba que a Pet Assistência trata com imenso amor e carinho o bichinho. Com muito respeito também. Pedi a patinha do amor com uma patinha especial (meu cachorro só tinha três dedos em uma das patas) e chegou com um cuidado impecável. A atendente Thayse foi extremamente solícita, sanando todas as minhas dúvidas, e, também, foi muito paciente. A atendente Larissa também! Agradeço muito às duas, que conseguiram trazer um pouco de conforto em um momento tão difícil. Não tenho palavras para descrever o quão grata estou com o cuidado oferecido por eles. Podem confiar!”
Serviços oferecidos pela Pet Assistência
Na Pet Assistência, oferecemos dois tipos de cremação de animais, voltada para cães, gatos, roedores, coelhos e aves. São elas:
- Cremação coletiva
- Cremação individual
Cremação coletiva
Nesta modalidade, os bichinhos são cremados em conjunto e o tutor não recebe as cinzas de volta, já que elas ficam misturadas com as de outros pets.
Cremação individual
Neste caso, a cremação é feita de forma individual e o tutor pode assistir à cerimônia presencialmente ou online. Ao final, as cinzas são separadas e em alguns dias enviadas, em uma urna, para a casa onde o pet vivia.
Salientamos que, independentemente do tipo escolhido, entregamos para todos os contratantes a Certidão de Óbito.
Se você quer saber mais sobre a cremação pet e a nossa empresa, entre em contato conosco.
Clique aqui para falar com a Pet Assistência
