Com mais de 60 anos de tradição no mercado funerário, em uma empresa familiar o Grupo Anjos, na qual o Pet Assistência faz parte, sempre prezou pela qualidade de seu atendimento, transparência nos protocolos e procedimentos realizados: investindo em frota equipada e adaptada, equipe treinada e sempre supervisionada e principalmente na qualidade de cada serviço realizado.
Nas nossas cremações Individuais os protocolos são realizados e revisados. Após a contratação é agendada a retirada, onde é realizada a primeira conferência dos dados de nossa ordem de serviço passados pelo tutor com o Pet retirado. O animalzinho é identificado com lacre numerado de segurança e uma tag com os dados completos, tais dados são preenchidos na ordem de serviço e inseridos em nosso sistema. Após a retirada, com o Pet já em nossa unidade a atendente entra em contato com o tutor e novamente faz a conferência dos dados como Nome, cor, raça e características principais para identificação assim podemos fazer a liberação para a cremação.
Os Pets com cremação individual contratada são cremados separadamente, de forma totalmente personalizada, sempre seguindo os últimos pedido do tutor e tudo com muito carinho envolvido. Na Pet Assistência você também pode acompanhar o processo de Cremação com uma Cremação Assistida, ou on-line também. Oferecemos salas de despedida em nossa matriz e também em nossa unidade do Itaim.
Após o procedimento completo de cremação, as cinzas são separadas com a mesma identificação da ordem de serviço e começamos o processo de personalização das lembranças para todo esse carinho e todo aquele amor que os pets deram aos tutores em vida retornem com muito conforto ao lar eternizado de uma forma linda e digna!